RU | ENG
Город доставки Город Алматы, Казахстан
KZT

Отзывы клиентов

Отзывы
Виталий
Добрый день! Хочу написать отзыв о коллективе Henry Bonnar, и в частности менеджере по имени Анара. На прошлой неделе у моего близкого друга была годовщина. Но так как мы находимся в разных городах, приехать и поздравить лично не было возможности. Друзья мне посоветовали обратится в эту компанию, порекомендовали ее как надежного партнера в решении моего вопроса. Что я и сделал. На сайте gulder.kz я выбрал понравившейся букет цветов и заказал доставку до дома именинницы. Оплату заказа выбрал перечислением с карты на карту. Через несколько минут мне пришло уведомление что заказ сформирован и ждет оплаты, чуть позже мне перезвонили и сообщили реквизиты для оплаты. Но, по неизвестным мне причинам платеж завис с состоянии блокировки средств. Я искал разные способы чтобы платеж был совершен и подарок был доставлен именно в этот день, но он так и не прошел. Это была пятница, вечер. Все время со мной менеджер был на связи. В итоге платеж прошел только в понедельник утром. Было желание отменить заказ так как время было упущено. Но, пересмотрев ситуацию, было решено этого не делать. Тем самым добится эффекта неожиданности. Я связался с менеджером и попросил добавить к букету стикер со словами" лучше поздно, чем никогда". Когда получатель подарка позвонил мне и со слезами сказал мне теплые слова благодарности, требуемый эффект был достигнут. Несмотря на волнения по поводу оплаты из за банковкских заморочек, это все стало уже не важно. Так что не теряйте надежду, и постайтесь переиграть ситуацию в свою выгоду, оно того стоит.

Огромная благодарность, Вам, ребята коллектива Henry Bohhar и лично менеджеру Анаре. Несмотря на некоторые проблеммы, в которых невиноваты не Вы и не я, цель была достигнута, а это самое главное. Дальниейших успехов Ваи и процветания.

Ваш довольный клиент, Виталий
+ Подробнее
Альфия
Милая Сабиночка! Ещё раз Огромное спасибо за доброе и чуткое отношение к моей просьбе !!!
Желаю огромных Успехов всему Вашему коллективу, здоровья, счастья, добра, любви и благополучия
+ Подробнее
Silverman
Первый раз делал заказ на сайте 14.08.2018 г. для доставки по г. Атырау. Заказал звонок, сразу же перезвонили уточняли, далее переписывались по whatsapp. Менеджер Анара очень помогла в плане выбора букета, консультации, а также в плане ответов на мои назойливые вопросы и также частые уточнения на вопрос «когда доставите?». Также удобная система онлайн-оплаты. Доставили в день заказа. Хотя были переживания, что не успеют. В целом остался очень доволен. Единственное, что расстроило, это не весь ассортимент был доступен в Атырау – наверное надо заранее заказывать. Ну и то, что в Атырау цена дороже чем в Алмате, видать поправка на логистику. Резюмирую: магазин рекомендую, ценовой диапазон можете подобрать по своим средствам, ассортимент тоже радует. Отдельно стоит отметить наличие системы накоплений баллов для оплаты последующих заказов. May the force be with you!
+ Подробнее
Asselya
Хочу выразить благодарность менеджеру Анаре, которая нам помогла с выбором и доставкой цветов - букет соответствовал картинке на сайте, да и цена по сравнению с другими онлайн-магазинами была приемлемой. Спасибо вам большое за вашу клиентоориентированность!!!)
+ Подробнее
Олжас
Хотел сделать сюрприз для любимой с утра, и команда Henry Bonnar помогли мне это сделать! Красивый букет с доставкой за короткое время - молодцы ребята! Самое главное оперативно и качественно! Очень удобный сайт, мастера своего дела докозав при оформлении заказа. Также огромное спасибо менеджеру Анар Сеитова, ранее не доводилось встречать такое сочетание в одном специалисте - грамотная, четкая дикция, знающая свое дело и просто красотка!
+ Подробнее
Хайрулла
Спасибо вам огромное Что вы так быстро Доставили мой заказ Вы действительно супер и обслуживания у вас очень хорошая всегда буду обращаться только к вам Удачи во всем ))))) Будьте всегда На 1-м месте. Вы красавчик Есеней Отзывчивой и пунктуальны Благодарю вас Успехов вам во всем
+ Подробнее
Арман
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Gulder.kz и в частности менеджеру Есенею( простите может быть неправильно произнёс ваше имя))) за отличную работу! Я являюсь частым клиентом компании и всегда остаюсь довольным их сервисом!
+ Подробнее
Нурпеисова Индира
Желаю Вашей компании процветания,профессионального успеха ,стабильного финансового роста и увеличения клиентской базы!!! Спасибо,что Вы есть у нас! Ваши клиенты! Есеней! Спасибо Вам лично от меня! Желаю Вам карьерного роста,благополучия и успехов в работе!!! Хороших Вам, благодарных и отзывчивых клиентов!!! Спасибо!
+ Подробнее
Эльдияр
Впервые воспользовалася услугами этого магазина сегодня, пишу по горячим следам, пока впечатление не выветрились ) Заказал на сегодняшний вечер букет. Все привезли вовремя и обслуживание – по высшему разряду. Букетик точно как на картинке на сайте, красиииивый! И свеженький, розочки прямо как будто только срезали девушка очень рада , спасибо что такие услуги есть , очень удобно ,я сам в России девушка в Алмате. Красота! Спасибо вам Есеней !
+ Подробнее
Показать еще
chat Чат phone Телефон WhatsApp Вверх basket Корзина