Условия доставки

Доставка цветов: правила «Henry Bonnar»

Доставка цветов в свежем виде и вовремя – основной принцип работы нашей компании. Отправляем цветочные композиции в любую точку мира без перерывов на обед и в выходные, в формате 24/7. Независимо от того, насколько далеко от вас находится адресат, мы доставим ему свежий букет в кратчайшие сроки, в любое время суток.

Если заказ цветов не срочный (на подготовку композиции у флориста есть 1 час или больше), к букету можно добавить приятный подарок. Порадуйте любимую, заказав для нее бутылку вина или шампанского, конфеты, мягкую игрушку, шарики, открытку с пожеланиями, ювелирное изделие.

Где купить цветы с бесплатной доставкой?

Компания «Henry Bonnar» ценит своих клиентов, поэтому предлагает бесплатные услуги курьера каждому, кто решил купить букет (из роз, пионов, лилий, других цветов) у нас*. По желанию заказчика мы также добавляем к флористической композиции вкусный сюрприз или сувенир.

Заказ цветов: нюансы доставки, согласование

Разработаны такие схемы работы:

Доставка после согласования с получателем. Если вы не знаете точное место и время для вручения букета, мы созвонимся с вами после составления композиции, уточним время и адрес доставки.

Возможен вариант согласования с будущим владельцем цветов. Если вы не хотите, чтобы он узнал о букете заранее, менеджер не станет указывать вид товара, просто договорится о приеме посылки.

Доставка-сюрприз. В таких случаях курьер не предупреждает о своем приезде, получатель узнает о букете только при вручении.

При доставке на дом сотрудник компании будет ждать до 15 минут. Если за это время получатель не появится по указанному адресу, понадобится дополнительная оплата повторной доставки цветов или всего заказа (требуется в случае, когда букет начинает увядать и флорист заменяет его новым).

Когда композиция привозится на место работы получателя, курьер может оставить цветы у коллег или на вахте (только если присутствие адресата на службе было подтверждено).

При заказе цветов обязательно уточните необходимость согласования, чтобы менеджер случайно не предупредил о сюрпризе человека, которого вы планируете удивить.

Желаете купить букет с доставкой в офис или гостиницу?

Иногда сотрудник нашей компании не может лично встретиться с получателем. Например, когда адресат, для которого вы решили купить композицию из роз или других цветов, поселился в гостинице, закрытом жилом комплексе или работает в крупном офисном центре, курьера пропускают только до стойки ресепшн.

Чтобы объект вашего внимания вовремя получил букет, важно указать номер комнаты или кабинета, где его можно найти, а также номер мобильного телефона. Тогда курьер попросит получателя подойти к стойке администрации и вручит цветочную композицию там.

Если у вас остались вопросы о доставке цветов, задайте их менеджеру при оформлении заказа или позвоните по номеру горячей линии +7 (747) 094 99 99.

*При условии, что сумма заказа больше 30 долларов.