Оплата

С помощью Вашей ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЫ прямо на нашем сайте в онлайн режиме. Это займет всего несколько минут. Платежи проводятся с помощью системы авторизации пластиковых карт E-pay Halyk Bank, которая обеспечивает надежность и быстрое проведение платежа. Этот метод оплаты доступен для карт всех банков мира следующих платежных систем: VISA, MasterCard, American Express, China UnionPay, Cirrus Maestro. Вы можете оплачивать заказ в любой валюте мира (в том числе рубли). Конвертация будет произведена по курсу Национального Банка Республики Казахстан.

С КАРТЫ НА КАРТУ - перевод на нашу карту Halyk Bank или Kaspi Gold:

• через интернет банкинг посредством выбора операции «с карты на карту»
• в кассах любого банка Казахстана
• пополнением с помощью терминалов банка.

QIWI кошелек позволяет производить платежи через QIWI терминалы, через интернет, и с помощью приложений для мобильных платформ. Сервис платежей QIWI абсолютно надежен, что подтверждается партнерством с платежной системой Visa.

Оплата наличными с помощью терминала QIWI или переводом производится на номер +7 705 272 4643

После получения от Вас платежа мы приступим к реализации Вашего заказа. Просим сохранить чек, выданный QIWI-терминалом до завершения работы над Вашим заказом и прислать нам его на WhatsApp +7 (700) 800 80 50

По счету на оплату по представленным реквизитам. Для этого свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером (+7 (700) 800 80 50). Просим в назначении платежа указать номер счёта (он совпадает с номером заказа). Заказ будет выполнен по факту поступления денег на наш расчетный счет. Если Вы хотите ускорить выполнение заказа, отправьте нам копию платежного документа.

Это безопасные платежи в интернете и надежное хранение информации о ваших зачислениях и платежах. Наш номер кошелька: 41001243391875

Позволяет оплачивать покупки и отправлять деньги, не раскрывая данных банковской карты или другой личной информации. Вам нужен только электронный адрес и пароль.

Наш mail: info@gulder.kz

• в нашем салоне цветов в г. Алматы, ул. Сатпаева, 7a, уг. ул. Наурызбай батыра,

• курьеру при доставке,

• менеджеру при выезде к заказчику. Доплата за услугу 1000 KZT,

• в случае самовывоза в любом городе Казахстана.

 

Платежи. Оплата банковской картой онлайн

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице CloudPayments.

В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.

CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.

Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.

3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.

Гарантии безопасности

Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. 

В случае, если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@cloudpayments.kz.

Безопасность онлайн-платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Мы рекомендуем вам проверить степень безопасности вашего браузера для проведения онлайн-платежей на специальной странице.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Оплата платежными картами безопасна, потому что:

• Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены. 
• Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации CloudPayments, а не на сайте интернет-магазина, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны третьим лицам.
  
  
  

Возврат денежных средств

При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара отказ необходимо оформить в течение 1-3 дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе от товара со стороны потребителя продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и оправить его вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность, по адресу info@gulder.kz.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 1-3 рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@gulder.kz.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк-эмитент;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на платежной карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк-эмитент.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обратиться по следующему телефону: +7 (700) 800 80 50.

Конфиденциальность

1. Определения

Интернет проект gulder.kz (далее – URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта gulder.kz (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например, ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте URL (например, заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например, статистика посещаемости сайта).

2. Использование информации

Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь те ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL.

3. Ссылки

Сайт gulder.kz может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

4. Ограничение ответственности

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов, находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых может стать раскрытие информации. Сайт gulder.kz и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть" без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

5. Контакты

По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу info@gulder.kz.

Юридическое лицо

Товарищество с ограниченной ответственностью «Gulder.kz (Гулдер.кз)»
БИН: 170640018909
Юр. Адрес: 050016, РК, г.Алматы, р-н Жетысуский, пр.Суюнбая, здание 37
Фактич.адрес: 050013, РК, г.Алматы, ул.Сатпаева,7А
Р/с тенге : KZ116017131000010553 в АО "Народный Банк Казахстана"
БИК: HSBKKZKX
Директор: Хан Андрей Романович

PAYBOX – платежный сервис, который объединяет различные платежные технологии и методы платежей в единую централизованную систему приема и учета средств.

• оплата банковской картой

• оплата через интернет-банкинг

• оплата через точки приема платежей: автоматизированные отделения АО «Казпочта» или терминал Касса 24.

Выберите понравившийся букет и позвоните нам +7 (700) 800 80 50, мы предоставим Вам номер заказа для оплаты в один клик.

Уважаемые покупатели, после оплаты заказа обязательно сообщите нам об этом отправив чек об оплате на номер WhatsApp +7 (700) 800 80 50 или на почту orders@gulder.kz (с номером вашего заказа).

Уважаемые покупатели, у нас имеется возможность оплаты Kaspi Red.
Вы с легкостью можете оплатить через QR код не выходя из дома находясь в любом регионе, для этого Вам необходимо выслать QR код на наш номер whatsapp после чего подтвердить оплату путем СМС.
Внимание! QR код действует всего лишь 1 минуту после чего он становится не актуальным. Данный платеж абсолютно безопасен для Вас.
По дополнительным вопросам просим обращаться в наш контакт- центр

С КАРТЫ НА КАРТУ - Перевод на нашу карту Сбербанк России:

• выберите международный перевод
• пополнением с помощью терминалов банка и кассах в рублях
• через интернет банкинг посредством выбора операции «с карты на карту»
  
  Карта СБЕРБАНК ( оплата только в рублях )
  4578 3200 0287 4473
  ANDREY KHAN
  
  Карта СБЕРБАНК ( оплата только в тенге )
  5392 1500 0506 9792
  ANDREY KHAN
  

Уважаемые покупатели, после оплаты заказа обязательно сообщите нам об этом отправив чек об оплате на номер WhatsApp +7 (700) 800 80 50 или на почту orders@gulder.kz (с номером вашего заказа).

Уважаемые покупатели, вы можете осуществить перевод посредством Western Union. Для этого вам необходимо указать данные получателя:

• ФИО: Хан Ольга Радиевна
• Номер телефона: +77015189523
• Страна назначения: Республика Казахстан
• Город назначения: Алматы

Для подтверждения платежа, необходимо будет передать нашим менеджерам по номеру +7 (700) 800 8050 следующую информацию:

• Контрольный номер перевода MTCN
• Сумма перевода
• Страна и город, откуда был осуществлён перевод